Exnova Tez-tez so'raladigan savollar

Bortga kirish, depozit qo'yish yoki pul yechib olishdagi kechikishlar odatda hujjatlarning mos kelmasligi, to'lov qoidalari yoki tasdiqlanmagan hisob tafsilotlari tufayli yuzaga keladi. Agar siz platformada roʻyxatdan oʻtishga, mablagʻ ajratishga yoki savdoni boshlashga tayyorgarlik koʻrayotgan boʻlsangiz, tekshirish hujjatlari, qabul qilingan toʻlov usullari va platforma talablari uchun oddiy nazorat roʻyxatini yuritsangiz, vaqtni tejaydi va umumiy ushlanishlarni oldini oladi. Ushbu tez-tez so'raladigan savollar foydalanuvchining ko'p ishqalanishiga olib keladigan amaliy qadamlarga qaratilgan - identifikatsiya tekshiruvlari, moliyalashtirish oqimlari, kutilayotgan to'lovlar va tizimga kirish muammolari - shuning uchun siz muammolarni taxmin qilmasdan aniqlashingiz va tuzatishingiz mumkin.

Quyida yangi va oraliq foydalanuvchilarning tez-tez so'raydigan savollariga qisqacha javoblar va bosqichma-bosqich tuzatishlar keltirilgan: qaysi identifikator va manzil dalillari qabul qilinadi, depozitni qanday boshlash kerak va kutilayotgan ishlov berish oynalari, minimal depozit qoidalari qayerda qo'llaniladi, nima uchun pul yechib olish kechiktirilishi mumkin va hisob qaydnomasiga kirishni qanday qilib xavfsiz tiklash mumkin. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin tezkor tekshiruvlarni bajaring; muammo yordamga muhtoj bo'lsa, tez-tez so'raladigan savollar hal qilishni tezlashtirish uchun eng tez keyingi harakatlarga ishora qiladi.
Exnova Tez-tez so'raladigan savollar


Umumiy savollar

Exnova nima?

Exnova - bu sizga treyder sifatida sayohatingizni boshlashga yordam beradigan savdo platformasi. Exnova quyidagi vositalarni taklif etadi:
- Valyuta juftliklari uchun CFD
- Aksiyalar uchun CFD
- Tovarlar uchun CFD
- Kriptovalyutalar uchun CFD
- ETFlar uchun CFD
- Hammasi yoki Hech narsa opsiyalari
- Raqamli opsiyalar

Siz demo hisobida mashq qilishni boshlashingiz va keyin real mablag'lar bilan savdo qilishni davom ettirishingiz mumkin. Exnova grafik vositalari va qulay texnik tahlil ko'rsatkichlari sizga savdo qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.


Qancha pul ishlashim mumkin?

Muvaffaqiyatingiz sizning mahoratingiz va sabr-toqatingizga, tanlagan savdo strategiyangizga va investitsiya qila oladigan miqdoringizga bog'liq. Exnova avval Exnova o'quv videolarini tomosha qilishni tavsiya qiladi, shunda siz ko'proq ma'lumotli bitimlar tuzishingiz mumkin. Yangi boshlovchi treyderlar o'z ko'nikmalarini sinab ko'rishlari va amaliyot hisobida mashq qilishlari mumkin.


Amaliyot hisobida qancha pul ishlashim mumkin?

Amaliyot hisobida amalga oshirgan tranzaksiyalaringizdan hech qanday foyda ololmaysiz. Siz virtual mablag'larga ega bo'lasiz va virtual tranzaksiyalar amalga oshirasiz. Bu faqat o'qitish maqsadlari uchun mo'ljallangan. Haqiqiy puldan foydalangan holda savdo qilish uchun siz mablag'larni haqiqiy hisobga kiritishingiz kerak.

Amaliy hisob va haqiqiy hisob o'rtasida qanday almashinish mumkin?

Hisoblar o'rtasida almashish uchun yuqori o'ng burchakdagi balansingizni bosing. Savdo xonasida ekanligingizga ishonch hosil qiling. Ochilgan panelda barcha hisoblaringiz ko'rsatiladi: haqiqiy hisobingiz va amaliyot hisobingiz. Savdo uchun foydalanishingiz uchun uni faollashtirish uchun hisobni bosing.


Amaliyot hisobini qanday to'ldiraman?

Agar qoldiq 10 000 dollardan kam bo'lsa, siz har doim amaliyot hisobingizni bepul to'ldirishingiz mumkin. Avval siz ushbu hisobni tanlashingiz kerak. Keyin yuqori o'ng burchakda ikkita strelka bo'lgan yashil Depozit tugmasini bosing. Qaysi hisobni to'ldirishni tanlashingiz mumkin bo'lgan oyna ochiladi: amaliyot hisobi yoki haqiqiy.


Exnovada kompyuter, Android uchun ilovalar bormi?

Ha, Exnova shunday qiladi! Va kompyuterlarda platforma Mac OS uchun ilovada tezroq javob beradi. Nima uchun ilovada savdo qilish tezroq? Veb-sayt grafikdagi harakatlarni yangilashda sekinroq, chunki brauzer kompyuterning video karta resurslarini maksimal darajada oshirish uchun mavjud WebGL imkoniyatlaridan foydalanmaydi. Ilovada bu cheklov yo'q, shuning uchun u grafikni deyarli bir zumda yangilaydi. Exnova-da Android uchun ilovalar ham mavjud. Siz ilovalarni Exnova yuklab olish sahifasida topishingiz va yuklab olishingiz mumkin.

Agar ilovaning bir versiyasi qurilmangiz uchun mavjud bo'lmasa, siz hali ham Exnova veb-sayti yordamida savdo qilishingiz mumkin.


O'zgaruvchanlik nima?

Sodda qilib aytganda, o'zgaruvchanlik narxning qanchalik o'zgarishini anglatadi. Past o'zgaruvchanlik bilan grafikda o'zgarishlar ahamiyatsiz bo'ladi va aktiv siz pozitsiyani ochgan darajada tugashi mumkin. Ammo grafik yuqori o'zgaruvchanlikni ko'rsatganda, aktivlar darajasi tez o'zgaradi.

Har bir savdo uchun minimal va maksimal investitsiya miqdori qancha?

Minimal investitsiya miqdori $1. Maksimal investitsiya miqdori $20,000.

Hisoblar va tasdiqlash

Hisobimni qanday himoyalashim mumkin?

Hisobingizni himoyalash uchun 2 bosqichli autentifikatsiyadan foydalaning. Har safar platformaga kirganingizda, tizim sizdan pochtangizga yuboriladigan maxsus kodni kiritishingizni so'raydi. Siz ushbu parametrni Sozlamalarda faollashtirishingiz mumkin.

Telefon raqamimni tasdiqlay olmayapman

1. Google Chrome yordamida platformani inkognito rejimida oching

. 2. Telefon raqamingiz aniq ko'rsatilganligiga ishonch hosil qiling.

3. Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring va qurilmangiz boshqa xabarlarni qabul qilayotganiga ishonch hosil qiling.

4. Tasdiqlash kodi bilan SMS yoki qo'ng'iroq olganingizni tekshiring.

Agar bu yordam bermasa, iltimos, LiveChat orqali Exnova qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qiling va Exnova mutaxassislariga xatolikning skrinshotlarini (agar mavjud bo'lsa) taqdim eting.


Elektron pochta manzilimni tasdiqlay olmayapman

1. Google Chrome yordamida platformani inkognito rejimida oching

. 2. Brauzer ma'lumotlaringizni — kesh va cookie-fayllarni tozalang. Buning uchun CTRL + SHIFT + DELETE tugmalarini bosing, ALL nuqtasini tanlang va keyin CLEAN tugmasini bosing. Shundan so'ng, sahifani qayta ishga tushiring va biron bir o'zgarish bo'lganmi yoki yo'qligini tekshiring. To'liq protsedura bu yerda tasvirlangan. Shuningdek, siz boshqa brauzer yoki boshqa qurilmadan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin.

3. Tasdiqlash elektron pochtasini yana bir bor so'rang.

4. Elektron pochta qutingizdagi spam papkangizni tekshiring.

Agar bu yordam bermasa, iltimos, LiveChat orqali Exnova qo'llab-quvvatlash guruhiga murojaat qiling va Exnova mutaxassislariga xatoning skrinshotlarini (agar mavjud bo'lsa) taqdim eting.


Nima uchun hujjatlarim rad etildi?

Iltimos, quyidagilarni tekshiring:
- hujjatlaringiz rangli
- hujjatlaringiz olti oy oldin berilgan
- hujjatlaringizning to'liq sahifali nusxalarini yuklagansiz
- barcha karta raqamlarini to'g'ri kiritgansiz (fotosuratda karta raqamingizning dastlabki oltitasi va oxirgi to'rtta raqami ko'rsatilishi kerak; orqa tomonidagi CVV kodi ko'rsatilishi kerak)
- pasport yoki haydovchilik guvohnomasi kabi shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat sifatida tegishli hujjatlarni yuklagansiz

Depozit

To'lagan boleto hisobimga qancha vaqt o'tishi kerak?

Boletoslar 2 ish kuni ichida qayta ishlanadi va hisobingizga o'tkaziladi.


Bank o'tkazmasi orqali amalga oshirgan omonatim hisobimga qancha vaqt ichida kelib tushadi?

Bank o'tkazmalari uchun standart maksimal muddat 2 ish kunini tashkil etadi va bu kamroq vaqtni olishi mumkin. Biroq, ba'zi boletoslar kamroq vaqt ichida qayta ishlanganidek, boshqalari ham muddatning barcha vaqtini talab qilishi mumkin. Eng muhimi, o'tkazmani o'z hisobingizdan amalga oshirish va o'tkazmani amalga oshirishdan oldin veb-sayt/ilova orqali so'rov yuborishdir!


Boshqa birovning hisobidan pul o'tkazsam bo'ladimi?

Yo'q. Barcha depozit mablag'lari, shuningdek, karta egalik huquqi, CPF va bizning Foydalanish shartlarimizda ko'rsatilgan boshqa ma'lumotlar sizga tegishli bo'lishi kerak.


Debet va kredit kartalari. Kredit karta bilan pul o'tkazsam bo'ladimi?

Pulni kiritish va yechib olish uchun siz istalgan Mastercard yoki Maestro (faqat CVV bilan) debet yoki kredit kartasidan foydalanishingiz mumkin, Electron bundan mustasno. Karta amal qilishi va sizning nomingizga ro'yxatdan o'tgan bo'lishi hamda xalqaro onlayn tranzaksiyalarni qo'llab-quvvatlashi kerak.

Exnova minimal depoziti qancha?

Treyderlar Exnova’da minimal 10 dollarlik depozit bilan savdo qilishni boshlashlari mumkin, bu ularga ushbu asosiy summadan oʻz savdo hisoblariga qoʻshimcha mablagʻ qoʻshish imkoniyatini beradi. Hisob mablagʻ bilan taʼminlangandan soʻng, broker treyderlarga 250 dan ortiq aktivlar spektrida savdo faoliyatini amalga oshirishga ruxsat beradi, savdolarni atigi 1 dollardan boshlash imkoniyati bilan.

Pulni yechib olish

Exnova’dan qanday qilib pul yechib olsam bo‘ladi?

Mablag'larni yechib olish uchun foydalanadigan usulingiz ularni kiritish usuliga bog'liq bo'ladi.

Agar siz elektron hamyon yordamida mablag'larni kiritsangiz, mablag'larni faqat o'sha elektron hamyon hisobiga yechib olishingiz mumkin. Mablag'larni yechib olish uchun yechib olish sahifasida yechib olish so'rovini yarating. Yechib olish so'rovlari 3 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Agar siz mablag'larni bank kartasiga yechib olsangiz, to'lov tizimi va bankingiz ushbu tranzaksiyani qayta ishlash uchun qo'shimcha vaqt talab qiladi.


Exnova’dan pul yechib olishni amalga oshirish qancha vaqt oladi?

Bizning mutaxassislar jamoamiz har bir pul yechib olish so'rovini batafsil baholash va tasdiqlash uchun ma'lum bir vaqtni talab qiladi, bu odatda 3 kundan oshmaydi.

Shaxsingizni tasdiqlash mablag'laringizga ruxsatsiz kirishning oldini olish va so'rovingizning haqiqiyligini tasdiqlash uchun muhim qadamdir.

Bu sizning mablag'laringiz xavfsizligi, shuningdek, tekshirish tartiblari uchun zarur.

Shundan so'ng, bank kartasiga pul yechib olishda maxsus tartib mavjud.

Siz bank kartangizga faqat so'nggi 90 kun ichida bank kartangizdan o'tkazilgan umumiy summani yechib olishingiz mumkin.

Biz sizga pulni shu 3 kun ichida yuboramiz, ammo bankingiz tranzaksiyani yakunlash uchun biroz ko'proq vaqt talab qiladi (aniqrog'i, bizga to'lovlaringizni bekor qilish).

Shu bilan bir qatorda, siz hech qanday cheklovlarga duch kelmasdan barcha to'plangan foydani elektron hamyonga muammosiz yechib olish va pul yechib olish so'rovingizni bajarganimizdan keyin 24 soat ichida pulingizni olish imkoniyatiga egasiz. Bu pulingizni olishning eng tezkor usuli.


Exnovada minimal pul yechib olish

Brokerlik hisobingizdan mablag' yechib olishni boshlaganingizda, minimal yechib olish chegarasini hisobga olish muhimdir. Ba'zi brokerlar treyderlarga ushbu belgilangan minimal miqdordan pastroq miqdorlarni yechib olishni taqiqlovchi cheklovlarga ega.

Minimal pul yechish talabi nafaqat Exnova savdo platformasi qoidalariga, balki tanlangan to'lov usuliga ham bog'liq. Odatda, minimal pul yechish mezonlari $2 dan boshlanadi. Treyderlar $2 dan boshlanadigan summalarni yechish uchun elektron hamyonlar, banklar va kartalardan foydalanish imkoniyatiga ega.


Exnovada maksimal pul yechib olish

Exnova pul yechib olishning maksimal chegarasi yo'q. Shunday qilib, treyderlar o'zlarining savdo hisoblarida qancha mablag' bo'lsa, shuncha miqdorda pul yechib olishlari mumkin.

Savdo

Savdo qilish uchun eng yaxshi vaqt qachon?

Savdo qilish uchun eng yaxshi vaqt sizning savdo strategiyangizga va boshqa omillarga bog'liq. Amerika va Yevropa savdo sessiyalarining bir-biriga mos kelishi EUR/USD kabi valyuta juftliklarida narxlarni yanada dinamikroq qilgani uchun bozor jadvaliga e'tibor berishingizni tavsiya qilamiz. Shuningdek, siz tanlagan aktivingizning harakatiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan bozor yangiliklarini kuzatib borishingiz kerak. Yangiliklarni kuzatib bormaydigan va narxlar nima uchun o'zgarishini tushunmaydigan tajribasiz treyderlar narxlar juda dinamik bo'lganda savdo qilmasliklari yaxshiroqdir.


Savdo ochish uchun minimal investitsiya miqdori qancha?

Exnova savdosini ochish uchun minimal investitsiya miqdori $1.

Sotishdan keyingi foyda va kutilgan foyda qancha?

"Umumiy investitsiya" savdoga qancha mablag' sarflaganingizni ko'rsatadi.

"Kutilgan foyda" savdo muddati tugagunga qadar grafik joriy darajada qolsa, savdoning mumkin bo'lgan natijasini ko'rsatadi.

Sotishdan keyingi foyda: Agar u qizil bo'lsa, savdo muddati tugagandan so'ng investitsiyalaringizning qancha qismini yo'qotishingizni ko'rsatadi. Agar u yashil bo'lsa, sotishdan keyin qancha foyda olishingizni ko'rsatadi.

Kutilayotgan foyda va sotishdan keyingi foyda ko'rsatkichlari dinamikdir. Ular bir nechta omillarga, jumladan, joriy bozor holatiga, amal qilish muddati yaqinligiga va aktivning joriy narxiga qarab o'zgaradi.

Ko'pgina treyderlar savdo ularga foyda keltirishiga amin bo'lmaganlarida sotadilar. Sotish tizimi sizga yo'qotishlaringizni minimallashtirish imkoniyatini beradi.


Multiplikator qanday ishlaydi?

CFD savdosida siz unga investitsiya qilingan pul miqdoridan ortiq bo'lgan pozitsiyani boshqarishga yordam beradigan multiplikatordan foydalanishingiz mumkin. Shunday qilib, potentsial daromad (shuningdek, xatarlar) oshadi. 100 dollar sarmoya kiritish orqali treyder 1000 dollarlik investitsiyaga teng keladigan daromad olishi mumkin. Biroq, shuni yodda tutingki, xuddi shu narsa potentsial yo'qotishlarga ham tegishli, chunki ular ham bir necha baravar ko'payadi.


Avtomatik yopish sozlamalaridan qanday foydalanish kerak?

Treyderlar ma'lum bir ochiq pozitsiya uchun yo'qotishlarni cheklash uchun Stop Loss orderlaridan foydalanadilar. Take Profit ham xuddi shunday ishlaydi, bu treyderlarga ma'lum bir narx darajasiga yetganda foyda olish imkonini beradi. Siz parametrlarni foiz, pul miqdori yoki aktiv narxi sifatida o'rnatishingiz mumkin.
FAQlar
Exnova odatda hukumat tomonidan berilgan fotosuratli identifikator va yaqinda joylashgan manzilni tasdiqlovchi hujjatni talab qiladi; korporativ hisoblar kompaniyaning ta'sis hujjatlarini talab qiladi. Fayllar aniq rangli skanerlar yoki fotosuratlar (PDF, JPG) bo'lishi kerak. Agar hujjat rad etilsa, amal qilish muddatini, mos keladigan ism/manzilni tekshiring va tasdiqlash yuklash sahifasi orqali yuqori sifatli tasvirlarni qayta yuboring.
Tizimga kiring, Hamyon yoki Depozit bo'limini oching, to'lov usulingizni tanlang, provayder oqimiga rioya qiling va miqdorni tasdiqlang. Karta va ko'plab elektron hamyon to'lovlari odatda tez hisoblab chiqiladi; bank o'tkazmalari bir necha ish kunini olishi mumkin. Kriptovalyuta depozitlari tarmoq tasdiqlariga bog'liq. Har doim tanlangan valyutani va hisob-kitob paytida ko'rsatilgan kutilgan ishlov berish vaqtini tekshiring.
Minimal depozit toʻlov usuli va hisob turiga qarab oʻzgaradi va tranzaksiyani tasdiqlashdan oldin depozit ekranida koʻrsatiladi. Ba'zi usullar yuqori minimal yoki valyutaga xos cheklovlarni o'rnatadi. Agar siz summani ko'rmasangiz, hisobingizni moliyalashtirish sahifasini tekshiring yoki tanlagan usulingiz uchun aniq minimumni qo'llab-quvvatlashni so'rang.
Umumiy sabablar orasida toʻliq tasdiqlanmagan tekshiruv, mos kelmaydigan benefitsiar tafsilotlari, pul olish limitlari, bonus bilan bogʻliq cheklovlar yoki AML tekshiruvlari kiradi. Tasdiqlash holatini tasdiqlash, toʻlov manzili roʻyxatdan oʻtgan ismingizga mos kelishiga ishonch hosil qilish va aksiyalar bilan bogʻliq pul olish shartlarini koʻrib chiqishdan boshlang. Agar hamma narsa to'g'ri ko'rinsa, ko'rib chiqishni tezlashtirish uchun tranzaksiya tafsilotlari va so'ralgan hujjatlar bilan qo'llab-quvvatlash chiptasini oching.
Roʻyxatdan oʻtgan elektron pochta yoki telefon orqali oʻrnatish havolasini yoki kodini olish uchun Parolni unutdingizmi havolasidan foydalaning; spamni ko'rmasangiz tekshiring. Agar bu bajarilmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va shaxsingizni tasdiqlashga tayyor bo'ling. Hisobni himoya qilish uchun ikki faktorli autentifikatsiyani yoqing, noyob kuchli paroldan foydalaning, kontakt ma'lumotlarini doimiy ravishda saqlang va faol seanslarni vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqing.