Exnova SSS
Yazan:
Çevrimiçi İşlem Platformu Araştırmacısı ve Rehber Yazarı
Broker platformlarını ve ticari hesap sistemlerini araştırır.
İlk katılım, para yatırma veya çekme işlemleri sırasındaki gecikmeler genellikle uyumsuz belgelerden, ödeme kurallarından veya doğrulanmamış hesap ayrıntılarından kaynaklanır. Platforma kaydolmaya, fon sağlamaya veya işlem yapmaya başlamaya hazırlanıyorsanız, doğrulama belgeleri, kabul edilen ödeme yöntemleri ve platform gereksinimleri için basit bir kontrol listesi tutmak, zamandan tasarruf sağlayacak ve sık karşılaşılan gecikmeleri önleyecektir. Bu SSS, kimlik kontrolleri, finansman akışları, bekleyen ödemeler ve oturum açma sorunları gibi kullanıcılarda çoğu soruna neden olan pratik adımları hedefler; böylece sorunları tahmin etmeden tespit edip düzeltebilirsiniz.
Aşağıda yeni ve orta düzey kullanıcıların en sık sorduğu soruların kısa yanıtları ve adım bazlı düzeltmeler bulunmaktadır: hangi kimlik ve adres kanıtları kabul edilir, para yatırma işleminin nasıl başlatılacağı ve beklenen işlem aralıkları, minimum para yatırma kurallarının geçerli olduğu yer, para çekme işlemlerinin neden gecikebileceği ve hesap erişiminin güvenli bir şekilde nasıl kurtarılacağı. Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce hızlı kontrolleri izleyin; Bir sorun yardım gerektirdiğinde SSS, çözümü hızlandırmak için sonraki en hızlı eylemlere işaret eder.
Aşağıda yeni ve orta düzey kullanıcıların en sık sorduğu soruların kısa yanıtları ve adım bazlı düzeltmeler bulunmaktadır: hangi kimlik ve adres kanıtları kabul edilir, para yatırma işleminin nasıl başlatılacağı ve beklenen işlem aralıkları, minimum para yatırma kurallarının geçerli olduğu yer, para çekme işlemlerinin neden gecikebileceği ve hesap erişiminin güvenli bir şekilde nasıl kurtarılacağı. Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce hızlı kontrolleri izleyin; Bir sorun yardım gerektirdiğinde SSS, çözümü hızlandırmak için sonraki en hızlı eylemlere işaret eder.
Genel Sorular
Exnova nedir?
Exnova, yatırımcı olarak yolculuğunuza başlamanıza yardımcı olan bir işlem platformudur. Exnova aşağıdaki araçları sunmaktadır:- Döviz çiftlerinde CFD'ler
- Hisse senetlerinde CFD'ler
- Emtialarda CFD'ler
- Kripto paralarda CFD'ler
- ETF'lerde CFD'ler
- Ya hep ya hiç opsiyonları
- Dijital opsiyonlar
Demo hesapta pratik yapmaya başlayabilir ve ardından gerçek fonlarla işlem yapmaya devam edebilirsiniz. Exnova'nın grafik araçları ve kullanışlı teknik analiz göstergeleri, işlem kararları vermenize yardımcı olur.
Ne kadar para kazanabilirim?
Başarınız, becerilerinize ve sabrınıza, seçtiğiniz işlem stratejisine ve yatırım yapabileceğiniz miktara bağlıdır. Exnova, daha bilinçli işlemler yapabilmeniz için öncelikle Exnova eğitim videolarını izlemenizi önerir. Yeni başlayan yatırımcılar, deneme hesabında becerilerini deneyebilir ve pratik yapabilirler.
Staj hesabımdan ne kadar para kazanabilirim?
Deneme hesabında gerçekleştirdiğiniz işlemlerden herhangi bir kar elde edemezsiniz. Sanal fonlar elde edersiniz ve sanal işlemler yaparsınız. Bu hesap yalnızca eğitim amaçlıdır. Gerçek parayla işlem yapmak için gerçek bir hesaba para yatırmanız gerekir.Sanal hesap ile gerçek hesap arasında nasıl geçiş yapabilirim?
Hesaplar arasında geçiş yapmak için sağ üst köşedeki bakiyenize tıklayın. İşlem odasında olduğunuzdan emin olun. Açılan panelde tüm hesaplarınız gösterilir: gerçek hesabınız ve deneme hesabınız. İşlem yapmak için kullanabilmek üzere bir hesaba tıklayarak onu aktif hale getirin.
Stajyer hesabıma nasıl para yükleyebilirim?
Bakiyeniz 10.000 doların altına düştüğünde, uygulama hesabınıza her zaman ücretsiz olarak para yükleyebilirsiniz. Öncelikle bu hesabı seçmelisiniz. Ardından sağ üst köşedeki iki oklu yeşil Para Yatırma düğmesine tıklayın. Açılan pencerede hangi hesaba para yükleyeceğinizi seçebilirsiniz: uygulama hesabı mı yoksa gerçek hesap mı.
Exnova'nın PC ve Android için uygulamaları var mı?
Evet, Exnova bunu yapıyor! Ve bilgisayarlarda, platform Mac OS için uygulamada daha hızlı yanıt veriyor. Uygulamada işlem yapmak neden daha hızlı? Web sitesi, tarayıcının bilgisayarın ekran kartı kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak için mevcut WebGL özelliklerini kullanmadığı için grafikteki hareketleri güncellemede daha yavaştır. Uygulamanın bu sınırlaması yoktur, bu nedenle grafiği neredeyse anında günceller. Exnova'nın Android için de uygulamaları var. Uygulamaları Exnova indirme sayfasından bulabilir ve indirebilirsiniz. Cihazınız için bir uygulama sürümü mevcut değilse, yine de Exnova web sitesini kullanarak işlem yapabilirsiniz.
Volatilite nedir?
Basitçe söylemek gerekirse, oynaklık, fiyatın ne kadar değiştiğini ifade eder. Düşük oynaklıkta, grafikteki değişiklikler önemsizdir ve varlık, pozisyon açtığınız seviyede sona erebilir. Ancak grafik yüksek oynaklık gösterdiğinde, varlığın seviyesi hızla dalgalanır.Bir işlem için minimum ve maksimum yatırım miktarı nedir?
Minimum yatırım tutarı 1 dolardır. Maksimum yatırım tutarı 20.000 dolardır.Hesaplar ve Doğrulama
Hesabımı nasıl güvence altına alabilirim?
Hesabınızın güvenliğini sağlamak için iki adımlı kimlik doğrulamayı kullanın. Platforma her giriş yaptığınızda, sistem size e-posta adresinize gönderilen özel bir kodu girmenizi isteyecektir. Bu seçeneği Ayarlar bölümünden etkinleştirebilirsiniz.Telefon numaramı doğrulayamıyorum.
1. Platformu Google Chrome'u gizli modda kullanarak açın.2. Telefon numaranızın doğru yazıldığından emin olun.
3. Mobil cihazınızı yeniden başlatın ve cihazınızın diğer mesajları aldığından emin olun.
4. Doğrulama kodu içeren bir SMS veya arama alıp almadığınızı kontrol edin.
Bu yardımcı olmazsa, lütfen Canlı Sohbet aracılığıyla Exnova Destek Ekibi ile iletişime geçin ve Exnova uzmanlarına hata ekran görüntülerini (varsa) sağlayın.
E-posta adresimi doğrulayamıyorum.
1. Platformu Google Chrome'u gizli modda kullanarak açın. 2. Tarama verilerinizi (önbellek ve çerezler) temizleyin. Bunu yapmak için CTRL + SHIFT + DELETE tuşlarına basın, "TÜMÜ" seçeneğini seçin ve ardından TEMİZLE'ye tıklayın. Daha sonra sayfayı yeniden başlatın ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol edin. Tam prosedür burada açıklanmıştır. Başka bir tarayıcı veya başka bir cihaz da deneyebilirsiniz.
3. Doğrulama e-postasını tekrar isteyin.
4. E-posta kutunuzdaki spam klasörünü kontrol edin.
Bu yardımcı olmazsa, lütfen Canlı Sohbet aracılığıyla Exnova Destek Ekibi ile iletişime geçin ve Exnova uzmanlarına hata ekran görüntülerini (varsa) sağlayın.
Belgelerim neden reddedildi?
Lütfen şunları kontrol edin: - Belgelerinizin renkli olup olmadığını
- Belgelerinizin altı aydan daha eski olup olmadığını
- Belgelerinizin tam sayfa kopyalarını yükleyip yüklemediğinizi
- Tüm kart numaralarını düzgün bir şekilde kapatıp kapatmadığınızı (fotoğrafta kart numaranızın ilk altı ve son dört hanesi görünmeli; arka yüzdeki CVV kodu kapatılmalıdır)
- Pasaport veya ehliyet gibi uygun kimlik belgelerini yükleyip yüklemediğinizi
Mevduat
Ödediğim dekontun hesabıma yansıması ne kadar sürer?
Boleto ödemeleri 2 iş günü içinde işleme alınır ve hesabınıza yatırılır.
Banka havalesiyle yaptığım para yatırma işleminin hesabıma ulaşması ne kadar sürer?
Banka havaleleri için standart azami süre 2 iş günüdür ve daha kısa sürebilir. Ancak, bazı havaleler daha kısa sürede işleme alınırken, diğerleri tüm vade süresini gerektirebilir. En önemli şey, havaleyi kendi hesabınızdan yapmanız ve havaleyi gerçekleştirmeden önce web sitesi/uygulama üzerinden talepte bulunmanızdır!
Başkasının hesabını kullanarak para yatırabilir miyim?
Hayır. Tüm para yatırma işlemleri size ait olmalı, ayrıca kart sahipliği, CPF ve Şartlar ve Koşullarımızda belirtilen diğer veriler de size ait olmalıdır.
Banka ve kredi kartları. Kredi kartıyla para yatırabilir miyim?
Para yatırma ve çekme işlemleri için Electron hariç, herhangi bir Mastercard veya Maestro (yalnızca CVV kodlu) banka veya kredi kartı kullanabilirsiniz. Kartın geçerli olması, adınıza kayıtlı olması ve uluslararası çevrimiçi işlemleri desteklemesi gerekmektedir.Exnova'nın minimum depozito tutarı ne kadar?
Yatırımcılar Exnova'da minimum 10$ depozito ile işlem yapmaya başlayabilir ve bu temel miktardan itibaren işlem hesaplarına daha fazla para ekleme esnekliğine sahip olurlar. Hesap fonlandıktan sonra, aracı kurum yatırımcılara 250'den fazla varlık üzerinde işlem yapma olanağı sunar ve işlemler sadece 1$'dan başlayarak gerçekleştirilebilir.
Para çekme
Exnova'dan nasıl para çekebilirim?
Para çekme yönteminiz, para yatırma yönteminize bağlı olacaktır.
E-cüzdan kullanarak para yatırdıysanız, yalnızca aynı e-cüzdan hesabına para çekebilirsiniz. Para çekmek için, para çekme sayfasında bir para çekme talebi oluşturun. Para çekme talepleri 3 iş günü içinde işleme alınır. Banka kartına para çekerseniz, ödeme sistemi ve bankanız bu işlemi gerçekleştirmek için ek süreye ihtiyaç duyacaktır.
Exnova'da para çekme işleminin tamamlanması ne kadar sürüyor?
Uzman ekibimiz, her para çekme talebini kapsamlı bir şekilde değerlendirmek ve onaylamak için belirli bir süreye ihtiyaç duyar; bu süre genellikle 3 günü geçmez. Kimliğinizin doğrulanması, fonlarınıza yetkisiz erişimi önlemek ve talebinizin gerçekliğini teyit etmek için çok önemli bir adımdır.
Bu, doğrulama prosedürleriyle birlikte fonlarınızın güvenliği için gereklidir.
Bundan sonra, banka kartına para çekerken özel bir prosedür uygulanır.
Banka kartınıza yalnızca son 90 gün içinde banka kartınıza yatırılan toplam tutarı çekebilirsiniz.
Parayı size aynı 3 gün içinde gönderiyoruz, ancak bankanızın işlemi tamamlaması (daha doğrusu, bize yaptığınız ödemelerin iptali) biraz daha zamana ihtiyacı var.
Alternatif olarak, herhangi bir kısıtlama ile karşılaşmadan bir e-cüzdana tüm birikmiş karlarınızı sorunsuz bir şekilde çekme ve para çekme talebinizi tamamladıktan sonra 24 saat içinde paranızı alma seçeneğiniz de vardır. Bu, paranızı almanın en hızlı yoludur.
Exnova'da minimum para çekme işlemi
Aracı kurum hesabınızdan para çekme işlemi başlatırken, minimum çekme eşiğini dikkate almak önemlidir. Bazı aracı kurumlar, yatırımcıların bu belirlenmiş minimum tutarın altında para çekmesini engelleyen kısıtlamalara sahiptir.
Minimum para çekme gereksinimi, yalnızca Exnova işlem platformunun düzenlemelerinden değil, aynı zamanda seçilen ödeme yönteminden de etkilenir. Genel olarak, minimum para çekme limiti 2 dolardan başlar. Yatırımcılar, 2 dolardan başlayan tutarlar için para çekme işlemlerini gerçekleştirmek üzere elektronik cüzdanları, bankaları ve kartları kullanma esnekliğine sahiptir.
Exnova'da maksimum çekim limiti
Exnova'da para çekme işleminde üst sınır bulunmamaktadır. Bu nedenle, yatırımcılar işlem hesaplarında bulunan tüm parayı çekebilirler.
Ticaret
Alım satım için en uygun zaman hangisidir?
En iyi işlem zamanı, işlem stratejinize ve diğer faktörlere bağlıdır. Amerikan ve Avrupa işlem seanslarının çakışması, EUR/USD gibi döviz çiftlerinde fiyatları daha dinamik hale getirdiğinden, piyasa zaman çizelgesine dikkat etmenizi öneririz. Ayrıca, seçtiğiniz varlığın hareketini etkileyebilecek piyasa haberlerini de takip etmelisiniz. Haberleri takip etmeyen ve fiyatların neden dalgalandığını anlamayan deneyimsiz yatırımcıların, fiyatlar çok dinamik olduğunda işlem yapmamaları daha iyidir.
Bir işlem açmak için minimum yatırım tutarı nedir?
Exnova'da işlem açmak için minimum yatırım tutarı 1 dolardır.Satış sonrası kar ve beklenen kar nedir?
"Toplam Yatırım", işleme ne kadar yatırım yaptığınızı gösterir."Beklenen Kar", işlem vadesi dolduğunda grafik mevcut seviyede kalırsa işlemin olası sonucunu gösterir.
Satış Sonrası Kar: Kırmızı ise, işlem vadesi dolduktan sonra yatırımınızın ne kadarını kaybedeceğinizi gösterir. Yeşil ise, satıştan sonra ne kadar kar elde edeceğinizi gösterir.
Beklenen Kar ve Satış Sonrası Kar rakamları dinamiktir. Mevcut piyasa durumu, vade zamanının yakınlığı ve varlığın mevcut fiyatı dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olarak değişirler.
Birçok yatırımcı, işlemin kendilerine kar getireceğinden emin olmadıklarında satış yaparlar. Satış sistemi, kayıplarınızı en aza indirme fırsatı sunar.
Çarpan nasıl çalışır?
CFD işlemlerinde, yatırılan para miktarının üzerinde bir pozisyonu kontrol etmenize yardımcı olabilecek bir çarpan kullanabilirsiniz. Bu nedenle, potansiyel getiriler (ve riskler) artacaktır. 100 dolar yatırım yapan bir yatırımcı, 1.000 dolarlık bir yatırıma eşdeğer getiri elde edebilir. Ancak, potansiyel kayıpların da birkaç kat artacağını unutmayın.
Otomatik Kapanma ayarları nasıl kullanılır?
Yatırımcılar, belirli bir açık pozisyondaki kayıpları sınırlamak için Zarar Durdurma (Stop Loss) emirlerini kullanırlar. Kar Al (Take Profit) emri de benzer şekilde çalışır ve yatırımcıların belirli bir fiyat seviyesine ulaşıldığında karlarını sabitlemelerine olanak tanır. Parametreleri yüzde, para miktarı veya varlık fiyatı olarak ayarlayabilirsiniz.
SSS
Exnova genellikle devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik belgesi ve güncel bir adres kanıtı gerektirir; kurumsal hesapların şirket kuruluş belgelerine ihtiyacı vardır. Dosyalar net renkli taramalar veya fotoğraflar (PDF, JPG) olmalıdır. Bir belge reddedilirse son kullanma tarihlerini, eşleşen adı/adresi kontrol edin ve doğrulama yükleme sayfası aracılığıyla yüksek kaliteli görselleri yeniden gönderin.
Giriş yapın, Cüzdan veya Para Yatırma bölümünü açın, ödeme yönteminizi seçin, sağlayıcı akışını takip edin ve tutarı onaylayın. Kart ve birçok e-cüzdan ödemesi genellikle hızlı bir şekilde hesaba aktarılır; banka havaleleri birden fazla iş günü sürebilir. Kripto para yatırma işlemleri ağ onaylarına bağlıdır. Ödeme sırasında gösterilen seçilen para birimini ve beklenen işlem süresini daima doğrulayın.
Minimum depozito, ödeme yöntemine ve hesap türüne göre değişir ve bir işlemi onaylamadan önce para yatırma ekranında görüntülenir. Bazı yöntemler daha yüksek minimumlar veya para birimine özgü limitler uygular. Tutarı göremiyorsanız hesap finansmanı sayfanızı kontrol edin veya seçtiğiniz yöntem için tam minimum tutarı öğrenmek üzere destek ekibine başvurun.
Yaygın nedenler arasında eksik Doğrulama, eşleşmeyen yararlanıcı bilgileri, para çekme limitleri, bonusla ilgili kısıtlamalar veya AML kontrolleri yer alır. Doğrulama durumunuzu onaylayarak, ödeme hedefinin kayıtlı adınızla eşleştiğinden emin olarak ve promosyonlara bağlı para çekme koşullarını inceleyerek başlayın. Her şey doğru görünüyorsa incelemeyi hızlandırmak için işlem ayrıntılarını ve istenen belgeleri içeren bir destek bildirimi açın.
Kayıtlı e-postanız veya telefonunuz aracılığıyla bir sıfırlama bağlantısı veya kodu almak için Şifremi Unuttum bağlantısını kullanın; göremiyorsanız spam'ı kontrol edin. Bu başarısız olursa destek ekibiyle iletişime geçin ve kimliğinizi doğrulamaya hazır olun. Hesabın güvenliğini sağlamak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin, benzersiz ve güçlü bir şifre kullanın, iletişim bilgilerini güncel tutun ve etkin oturumları düzenli aralıklarla inceleyin.
