Exnova ФАК
Вриттен Би
Истраживач платформе за онлајн трговину и писац водича
Истражује брокерске платформе и системе трговачких рачуна.
Кашњења током укључивања, депозита или повлачења обично су узрокована неусклађеним документима, правилима плаћања или непровереним детаљима рачуна. Ако се спремате да се региструјете, финансирате или почнете да тргујете на платформи, држање једноставне контролне листе за документе за верификацију, прихваћене начине плаћања и захтеве платформе ће уштедети време и спречити уобичајене застоје. Ова најчешћа питања циљају на практичне кораке који изазивају већину неслагања корисника — провере идентитета, токове финансирања, исплате на чекању и проблеме са пријављивањем — тако да можете уочити и решити проблеме без нагађања.
Испод су сажети одговори и исправке засноване на корацима за најчешћа питања која нови и посредни корисници постављају: који докази о ИД-у и адреси су прихваћени, како покренути депозит и очекивани рокови обраде, где се примењују правила минималног депозита, зашто повлачења могу бити одложена и како безбедно повратити приступ налогу. Пратите брзе провере пре него што контактирате подршку; када проблем захтева помоћ, често постављана питања указују на најбрже следеће радње за убрзавање решавања.
Испод су сажети одговори и исправке засноване на корацима за најчешћа питања која нови и посредни корисници постављају: који докази о ИД-у и адреси су прихваћени, како покренути депозит и очекивани рокови обраде, где се примењују правила минималног депозита, зашто повлачења могу бити одложена и како безбедно повратити приступ налогу. Пратите брзе провере пре него што контактирате подршку; када проблем захтева помоћ, често постављана питања указују на најбрже следеће радње за убрзавање решавања.
Општа питања
Шта је Екснова?
Екснова је платформа за трговање која вам помаже да започнете своје путовање као трговац. Екснова нуди следеће инструменте:- CFD-ове на валутне парове - CFD-ове
на акције
- CFD-ове на робу
- CFD-ове на криптовалуте
- CFD-ове на ЕТФ-ове
- Опције „све или ништа“
- Дигиталне опције
Можете почети да вежбате на демо рачуну, а затим наставити да тргујете стварним средствима. Екснова графички алати и практични индикатори техничке анализе помажу вам да доносите одлуке о трговању.
Колико новца могу зарадити?
Ваш успех зависи од ваших вештина и стрпљења, изабране стратегије трговања и износа који можете да инвестирате. Екснова препоручује да прво погледате Екснова видео записе за обуку, како бисте могли да обављате информисаније трансакције. Почетници у трговању могу да испробају своје вештине и вежбају на пробном рачуну.
Колико новца могу зарадити на рачуну за вежбање?
Не можете остварити никакав профит од трансакција које обавите на пробном рачуну. Добијате виртуелна средства и обављате виртуелне трансакције. Намењено је само у сврху обуке. Да бисте трговали правим новцем, потребно је да уплатите средства на прави рачун.Како да прелазим са пробног на прави рачун и обратно?
Да бисте прелазили између налога, кликните на стање у горњем десном углу. Уверите се да сте у трговачкој соби. Панел који се отвори приказује све ваше налоге: ваш прави налог и ваш пробни налог. Кликните на налог да бисте га активирали како бисте га могли користити за трговање.
Како да допуним рачун за вежбање?
Увек можете бесплатно допунити свој пробни рачун ако стање падне испод 10.000 долара. Прво морате да изаберете овај рачун. Затим кликните на зелено дугме „Депозит“ са две стрелице у горњем десном углу. Отвара се прозор у коме можете да изаберете који рачун желите да допуните: пробни рачун или прави.
Да ли Exnova има апликације за рачунар, Андроид?
Да, Екснова то ради! А на рачунарима, платформа брже реагује у апликацији за Mac OS. Зашто је брже трговати у апликацији? Веб локација спорије ажурира кретања на графикону јер прегледач не користи доступне WebGL могућности за максимизирање ресурса графичке картице рачунара. Апликација нема ово ограничење, тако да ажурира графикон готово тренутно. Екснова такође има апликације за Андроид. Апликације можете пронаћи и преузети на страници за преузимање Екснове. Ако верзија апликације није доступна за ваш уређај, и даље можете трговати користећи Екснова веб локацију.
Шта је волатилност?
Једноставно речено, волатилност је колико се цена мења. Са ниском волатилношћу, промене на графикону су безначајне и имовина може истећи на истом нивоу на којем сте отворили позицију. Али када графикон показује високу волатилност, ниво имовине брзо флуктуира.Колика је минимална и максимална инвестиција по трговини?
Минимални износ инвестиције је 1 долар. Максимални износ инвестиције је 20.000 долара.Налози и верификација
Како могу да обезбедим свој налог?
Да бисте обезбедили свој налог, користите двостепену аутентификацију. Сваки пут када се пријавите на платформу, систем ће захтевати да унесете посебан код који вам је послат на имејл. Опцију можете активирати у Подешавањима.Не могу да потврдим свој број телефона
1. Отворите платформу користећи Google Chrome у режиму „инкогнито“2. Уверите се да је ваш број телефона тачно наведен
3. Поново покрените мобилни уређај и уверите се да ваш уређај прима и друге поруке
4. Проверите да ли сте примили СМС или позив са верификационим кодом
Ако то не помогне, контактирајте Exnova тим за подршку путем LiveChat-а и доставите Exnova стручњацима снимке екрана грешке (ако их има)
Не могу да потврдим своју имејл адресу
1. Отворите платформу користећи Google Chrome у режиму „инкогнито“ . 2. Обришите податке прегледања — кеш меморију и колачиће. Да бисте то урадили, притисните CTRL + SHIFT + DELETE, изаберите тачку СВЕ, а затим кликните на ОЧИСТИ. Након тога, поново покрените страницу и проверите да ли је дошло до неких промена. Комплетан поступак је описан овде. Такође можете покушати да користите други прегледач или други уређај.
3. Поново затражите е-пошту за верификацију.
4. Проверите фасциклу са нежељеном поштом у свом е-сајту.
Ако то не помогне, контактирајте Exnova тим за подршку путем LiveChat-а и доставите Exnova стручњацима снимке екрана грешке (ако постоји).
Зашто су моји документи одбијени?
Молимо вас да проверите да ли: - су ваша документа у боји
- ваша документа нису издата пре више од шест месеци
- сте отпремили копије докумената преко целе странице
- сте правилно прекрили све бројеве картица (фотографија мора да приказује првих шест и последње четири цифре броја ваше картице; CVV код на полеђини мора бити прекривен)
- сте отпремили одговарајућа документа као што су ваш лични документ, као што су пасош или возачка дозвола
Депозит
Колико је времена потребно да се Boleto који сам платио уплати на мој рачун?
Boleto уплатнице се обрађују и додељују вашем рачуну у року од 2 радна дана.
Колико је времена потребно да депозит који сам извршио банковним трансфером стигне на мој рачун?
Стандардни максимални рок за банковне трансфере је 2 радна дана, а може потрајати и краће. Међутим, баш као што се неки болетои обрађују за краће време, другима може бити потребно цело време рока. Најважније је да извршите трансфер на свој рачун и поднесете захтев путем веб странице/апликације пре него што извршите трансфер!
Могу ли да уплатим депозит користећи туђи рачун?
Не. Сва уплаћена средства морају припадати вама, као и власништво над картицама, CPF и други подаци како је наведено у нашим Условима и одредбама.
Дебитне и кредитне картице. Могу ли да уплатим депозит кредитном картицом?
Можете користити било коју Mastercard или Maestro (само са CVV-ом) дебитну или кредитну картицу за уплату и подизање новца, осим Electron картице. Картица мора бити важећа и регистрована на ваше име и подржавати међународне онлајн трансакције.Колики је минимални депозит за Екснову?
Трговци могу започети трговање на Exnova са минималним депозитом од 10 долара, што им даје флексибилност да додају додатна средства на своје трговачке рачуне са овог основног износа. Након што се рачун финансира, брокер дозвољава трговцима да се укључе у трговачке активности у спектру од преко 250 средстава, са могућношћу да тргују већ од 1 долара.
Повлачење
Како да подигнем новац на Екснови?
Метод који користите за повлачење средстава зависиће од метода који сте користили за њихово депоновање.
Ако депонујете средства користећи електронски новчаник, можете их подићи само на исти рачун електронског новчаника. Да бисте подигли средства, креирајте захтев за повлачење на страници за повлачење. Захтеви за повлачење се обрађују у року од 3 радна дана. Ако повучете средства на банковну картицу, платном систему и вашој банци ће бити потребно додатно време за обраду ове трансакције.
Колико времена је потребно за обраду исплате на Екснови?
Нашем тиму стручњака је потребан одређени период да темељно процени и одобри сваки захтев за повлачење, што обично не траје дуже од 3 дана. Обезбеђивање вашег идентитета је кључни корак у спречавању неовлашћеног приступа вашим средствима и потврђивању аутентичности вашег захтева.
Ово је неопходно за безбедност ваших средстава, заједно са поступцима верификације.
Након тога, постоји посебна процедура када подижете новац на банковну картицу.
На своју банковну картицу можете подићи само укупан износ који је депонован са ваше банковне картице у последњих 90 дана.
Новац вам шаљемо у року од иста 3 дана, али вашој банци је потребно још времена да заврши трансакцију (тачније, да откаже ваше уплате нама).
Као алтернативу, имате могућност да без проблема повучете сву акумулирану добит на е-новчаник без икаквих ограничења и примите свој новац у року од 24 сата након што завршимо ваш захтев за повлачење. Ово је најбржи начин да добијете свој новац.
Минимална исплата на Екснови
Приликом покретања повлачења средстава са вашег брокерског рачуна, важно је узети у обзир минимални праг за повлачење. Одређени брокери имају ограничења која спречавају трговце да повлаче износе испод овог утврђеног минимума.
Минимални захтев за повлачење средстава није под утицајем само прописа платформе за трговање Exnova, већ и изабраног начина плаћања. Генерално, минимални износ за повлачење почиње од 2 долара. Трговци имају флексибилност да користе електронске новчанике, банке и картице за обраду повлачења износа који почињу од 2 долара.
Максимално повлачење на Екснови
Повлачење средстава са Екснове нема максималне лимите. Дакле, трговци могу уживати у повлачењу онолико средстава колико имају на својим трговачким рачунима.
Трговање
Које је најбоље време за трговање?
Најбоље време за трговање зависи од ваше стратегије трговања и других фактора. Предлажемо да обратите пажњу на распоред тржишта, јер преклапање америчких и европских трговачких сесија чини цене динамичнијим у валутним паровима као што је EUR/USD. Такође би требало да пратите вести са тржишта које би могле утицати на кретање ваше изабране имовине. Неискусни трговци који не прате вести и не разумеју зашто цене варирају, боље је да не тргују када су цене веома динамичне.
Који је минимални износ инвестиције за отварање трговине?
Минимални износ инвестиције за отварање трговине на Exnova је 1 долар.Колики је профит након продаје и очекивани профит?
„Укупна инвестиција“ показује колико сте уложили у трговину.„Очекивани профит“ показује могући исход трговине ако графикон остане на тренутном нивоу до истека трговине.
Профит након продаје: Ако је црвен, показује колики део ваше инвестиције ћете изгубити након истека трговине. Ако је зелен, показује колики ћете профит остварити након продаје.
Бројке очекиваног профита и профита након продаје су динамичне. Оне варирају у зависности од неколико фактора, укључујући тренутну тржишну ситуацију, близину времена истека и тренутну цену имовине.
Многи трговци продају када нису сигурни да ли ће им трговина донети профит. Систем продаје вам даје могућност да минимизирате своје губитке.
Како функционише мултипликатор?
У трговању CFD-овима, можете користити мултипликатор који вам може помоћи да контролишете позицију која прелази износ новца уложеног у њу. На тај начин, потенцијални приноси (као и ризици) ће бити повећани. Улагањем од 100 долара, трговац може остварити приносе упоредиве са инвестицијом од 1.000 долара. Међутим, имајте на уму да исто важи и за потенцијалне губитке, јер ће и они бити повећани неколико пута.
Како користити подешавања аутоматског затварања?
Трговци користе Stop Loss налоге да би ограничили губитке за одређену отворену позицију. Take Profit налог функционише на сличан начин, омогућавајући трговцима да закључају профит када се достигне одређени ниво цене. Параметре можете подесити као проценат, износ новца или цену имовине.
ФАКс
Екнова обично захтева личну карту са фотографијом коју издаје државни орган и недавни доказ адресе; корпоративни рачуни требају документе о оснивању компаније. Датотеке треба да буду скениране у јасним бојама или фотографије (ПДФ, ЈПГ). Ако је документ одбијен, проверите датуме истека, одговарајуће име/адресу и поново пошаљите висококвалитетне слике преко странице за отпремање за верификацију.
Пријавите се, отворите одељак Новчаник или Депозит, одаберите начин плаћања, пратите ток провајдера и потврдите износ. Картица и многа плаћања путем е-новчаника се обично брзо приписују; банковни трансфери могу да потрају више радних дана. Депозити криптовалута зависе од потврда мреже. Увек проверите изабрану валуту и очекивано време обраде приказано током плаћања.
Минимални депозит се разликује у зависности од начина плаћања и типа рачуна и приказује се на екрану депозита пре него што потврдите трансакцију. Неке методе намећу више минимуме или ограничења специфична за валуту. Ако не видите износ, проверите страницу за финансирање свог налога или затражите подршку за тачан минимум за изабрани метод.
Уобичајени узроци укључују непотпуну верификацију, неусклађене податке о кориснику, ограничења повлачења, ограничења у вези са бонусима или АМЛ провере. Почните тако што ћете потврдити свој статус верификације, уверити се да одредиште за исплату одговара вашем регистрованом имену и прегледати све услове повлачења који су повезани са промоцијама. Ако све изгледа исправно, отворите карту за подршку са детаљима трансакције и свим траженим документима да бисте убрзали преглед.
Користите везу Заборављена лозинка да бисте добили везу или код за ресетовање путем регистроване е-поште или телефона; проверите нежељену пошту ако је не видите. Ако то не успе, контактирајте подршку и будите спремни да потврдите свој идентитет. Да бисте заштитили налог, омогућите двофакторску аутентификацију, користите јединствену јаку лозинку, одржавајте контакт информације актуелним и периодично прегледајте активне сесије.
