Exnova FAQ

Verzögerungen beim Onboarding, Depositioune oder Entzéiungen ginn normalerweis duerch falschen Dokumenter, Bezuelregelen oder onverifizéierte Kontdetailer verursaacht. Wann Dir Iech virbereet fir Iech ze registréieren, ze finanzéieren oder op der Plattform ze handelen, eng einfach Checklëscht fir Verifizéierungsdokumenter ze halen, akzeptéiert Bezuelmethoden, a Plattformfuerderunge wäert Zäit spueren a gemeinsame Verspéidungen verhënneren. Dës FAQ zielt déi praktesch Schrëtt, déi meeschte Benotzerreibung verursaachen - Identitéitschecken, Finanzéierungsfloss, pendend Ausbezuelen, a Loginproblemer - sou datt Dir Probleemer feststellen a fixéiere kënnt ouni ze roden.

Drënner sinn präzis Äntwerten a Schrëtt-baséiert Fixer fir déi heefegste Froen déi nei an Zwësche Benotzer froen: wéi eng ID an Adressbeweiser ginn ugeholl, wéi een Depot an erwaarte Veraarbechtungsfenster initiéiert, wou d'Mindestdepositiounsregele gëllen, firwat d'Entzéiungen verspéit kënne ginn, a wéi de Kont Zougang sécher zréckkënnt. Follegt d'schnell Kontrollen ier Dir Ënnerstëtzung kontaktéiert; wann e Problem verlaangt Hëllef, der FAQ Punkten op déi schnellsten nächst Aktiounen zu Vitesse Resolutioun.
Exnova FAQ


Allgemeng Froen

Wat ass Exnova?

Exnova ass eng Handelsplattform déi Iech hëlleft Är Rees als Händler unzefänken. Exnova bitt déi folgend Instrumenter un:
- CFDs op Währungspaaren
- CFDs op Aktien
- CFDs op Rohstoffe
- CFDs op Kryptowärungen
- CFDs op ETFs
- All-or-Nothing Optiounen
- Digital Optiounen

Dir kënnt ufänken op engem Demo-Kont ze üben an dann weider mat richtege Fongen ze handelen. Exnova grafesch Tools an praktesch technesch Analyseindikatoren hëllefen Iech Handelsentscheedungen ze treffen.


Wéi vill Sue kann ech verdéngen?

Ären Erfolleg hänkt vun Äre Fäegkeeten a Gedold, Ärer gewielter Handelsstrategie an dem Betrag of, deen Dir investéiere kënnt. Exnova recommandéiert Iech als éischt Exnova Trainingsvideoen ze kucken, fir datt Dir méi informéiert Transaktioune maache kënnt. Ufänger kënnen hir Fäegkeeten ausprobéieren an um Übungskonto üben.


Wéi vill Sue kann ech um Praxiskonto verdéngen?

Dir kënnt kee Gewënn aus Transaktiounen huelen, déi Dir um Übungskonto ofschléisst. Dir kritt virtuellt Geld a maacht virtuell Transaktiounen. Et ass nëmme fir Trainingszwecker geduecht. Fir mat richtegem Geld ze handelen, musst Dir Sue op e richtegt Kont deposéieren.

Wéi wiesselen ech tëscht dem Praxiskonto an dem richtege Kont?

Fir tëscht Konten ze wiesselen, klickt op Äre Saldo an der ieweschter rechter Ecke. Vergewëssert Iech, datt Dir am Traderoom sidd. De Panel, deen opmécht, weist all Är Konten: Äre richtege Kont an Äre Praxiskonto. Klickt op e Kont fir en aktiv ze maachen, sou datt Dir en fir den Handel benotze kënnt.


Wéi kann ech de Praxiskonto oplueden?

Dir kënnt Äre Praxiskonto ëmmer gratis oplueden, wann de Saldo ënner 10.000 $ fällt. Als éischt musst Dir dëse Kont auswielen. Klickt dann op de grénge Knäppchen "Deposit" mat zwee Pfeiler an der ieweschter rechter Ecke. Eng Fënster geet op, wou Dir wielen kënnt, wéi ee Kont Dir opluede wëllt: de Praxiskonto oder de richtege Kont.


Huet Exnova Apps fir PC, Android?

Jo, Exnova mécht dat! An op Computeren reagéiert d'Plattform méi séier an der Applikatioun fir Mac OS. Firwat ass et méi séier an der Applikatioun ze handelen? D'Websäit ass méi lues fir Beweegungen um Chart z'aktualiséieren, well de Browser net déi verfügbar WebGL-Fäegkeeten benotzt fir d'Ressourcen vun der Grafikkaart vum Computer ze maximéieren. D'Applikatioun huet dës Limitatioun net, sou datt se de Chart bal direkt aktualiséiert. Exnova huet och Apps fir Android. Dir kënnt d'Applikatiounen op der Exnova Download Säit fannen an eroflueden.

Wann eng Versioun vun der App fir Ären Apparat net verfügbar ass, kënnt Dir ëmmer nach iwwer d'Exnova Websäit handelen.


Wat ass Volatilitéit?

Einfach ausgedréckt, ass d'Volatilitéit wéi vill e Präis sech ännert. Bei enger gerénger Volatilitéit sinn d'Ännerungen um Chart onbedeitend an den Aktiv kéint um selwechten Niveau oflafen, wou Dir eng Positioun opgemaach hutt. Awer wann den Chart eng héich Volatilitéit weist, schwankt den Niveau vum Aktiv séier.

Wat ass déi minimal an déi maximal Investitioun pro Handel?

De Mindestinvestitiounsbetrag ass 1 $. De maximalen Investitiounsbetrag ass 20.000 $.

Konten a Verifizéierung

Wéi kann ech mäi Kont sécheren?

Fir Äre Kont ze sécheren, benotzt 2-Schrëtt-Authentifikatioun. All Kéier wann Dir Iech op der Plattform umellt, verlaangt de System datt Dir e spezielle Code aginn, deen op Är E-Mail geschéckt gëtt. Dir kënnt dës Optioun an den Astellungen aktivéieren.

Ech kann meng Telefonsnummer net confirméieren

1. Öffnet d'Plattform mat Google Chrome am Inkognitomodus

. 2. Vergewëssert Iech, datt Är Telefonsnummer korrekt uginn ass.

3. Start Ären mobilen Apparat nei a vergewëssert Iech, datt Ären Apparat aner Messagen empfängt.

4. Kontrolléiert, ob Dir eng SMS oder en Uruff mat engem Verifizéierungscode kritt hutt.

Wann et net hëlleft, kontaktéiert w.e.g. den Exnova Support Team iwwer LiveChat a gitt den Exnova Spezialisten Screenshots vun engem Feeler (wann et een gëtt).


Ech kann meng E-Mail-Adress net confirméieren

1. Öffnet d'Plattform mat Google Chrome am Inkognitomodus.

2. Läscht Är Browserdaten - Cache a Cookien. Fir dëst ze maachen, dréckt w.e.g. CTRL + SHIFT + DELETE, wielt d'Period ALL a klickt dann op CLEAN. Duerno, start d'Säit nei a kuckt ob et Ännerungen gouf. Déi komplett Prozedur gëtt hei beschriwwen. Dir kënnt och probéieren en anere Browser oder en aneren Apparat ze benotzen.

3. Frot nach eng Kéier eng Verifizéierungs-E-Mail un.

4. Kuckt Äre Spam-Ordner an Ärer E-Mail-Box.

Wann et net hëlleft, kontaktéiert w.e.g. den Exnova Support Team iwwer LiveChat a gitt den Exnova Spezialisten d'Screenshots vun engem Feeler (wann et een gëtt).


Firwat goufen meng Dokumenter refuséiert?

Kontrolléiert w.e.g. ob:
- Är Dokumenter faarweg sinn
- Är Dokumenter net viru sechs Méint ausgestallt goufen
- Dir ganzsäiteg Kopie vun Ären Dokumenter eropgelueden hutt
- Dir all Kaartennummeren richteg ofgedeckt hutt (d'Foto muss déi éischt sechs an déi lescht véier Ziffere vun Ärer Kaartennummer weisen; de CVV-Code op der Récksäit muss ofgedeckt sinn)
- Dir entspriechend Dokumenter als Identitéitsdokument eropgelueden hutt, wéi Äre Pass oder Äre Führerschäin

Kautioun

Wéi laang dauert et, bis de Boleto, deen ech bezuelt hunn, op mäi Kont guttgeschriwwen ass?

Boletos ginn bannent 2 Aarbechtsdeeg veraarbecht an op Äre Kont guttgeschriwwen.


Wéi laang dauert et, bis d'Bezuelung, déi ech per Bankiwwerweisung gemaach hunn, op mengem Kont ukommt?

Déi maximal Standardzäitlimit fir Bankiwwerweisungen ass 2 Aarbechtsdeeg, an et kann och manner daueren. Wéi och ëmmer, genee wéi verschidde Boletos a manner Zäit veraarbecht ginn, brauchen aner eventuell déi ganz Zäit vum Trimester. Déi wichtegst Saach ass, den Iwwerweisung op Ärem eegene Kont ze maachen an eng Ufro iwwer d'Websäit/App ze stellen, ier Dir den Iwwerweisung maacht!


Kann ech Sue mat engem aneren sengem Kont abezuelen?

Nee. All Depotgelder mussen Iech gehéieren, souwéi d'Besëtzerrechter vun der Kaart, de CPF an aner Donnéeën, wéi an eise Geschäftsbedingungen beschriwwen.


Debit- a Kreditkaarten. Kann ech mat enger Kreditkaart Sue bezuelen?

Dir kënnt all Mastercard oder Maestro (nëmme mat CVV) Debit- oder Kreditkaart benotze fir Sue einzuzahlen an ofzehiewen, ausser Electron. D'Kaart muss gëlteg sinn a muss op Ären Numm registréiert sinn, an international Online-Transaktioune ënnerstëtzen.

Wéi héich ass den Exnova Mindesteinzahlung?

Händler kënnen den Handel op Exnova mat engem Mindestdepot vun $10 ufänken, wat hinnen d'Flexibilitéit gëtt, weider Sue vun dësem Basisbetrag aus op hir Handelskonten ze addéieren. Soubal de Kont finanzéiert ass, erlaabt de Broker den Händler, Handelsaktivitéiten iwwer e Spektrum vu méi wéi 250 Aktiva ze maachen, mat der Optioun fir Transaktiounen ab just $1 ze maachen.

Réckzuch

Wéi kann ech Suen op Exnova ofhiewen?

D'Method, déi Dir benotzt fir Är Sue ofzehiewen, hänkt vun der Method of, déi Dir benotzt hutt fir se ze deposéieren.

Wann Dir Sue mat engem E-Wallet deposéiert, kënnt Dir nëmme Sue op deeselwechten E-Wallet-Kont ofhiewen. Fir Sue ofzehiewen, erstellt eng Ofhuelufro op der Ofhuelufro-Säit. Ofhuelufroe ginn bannent 3 Aarbechtsdeeg veraarbecht. Wann Dir Sue op eng Bankkaart ofhieft, brauchen de Bezuelungssystem an Är Bank zousätzlech Zäit fir dës Transaktioun ze veraarbechten.


Wéi laang dauert et, fir d'Auszahlung op Exnova ze veraarbechten?

Eis Expertenéquipe brauch eng gewëssen Zäit fir all Auszahlungsufro grëndlech ze evaluéieren an ze approuvéieren, déi typescherweis net méi wéi 3 Deeg dauert.

D'Sécherung vun Ärer Identitéit ass e wichtege Schrëtt fir onerlaabten Zougang zu Äre Fongen ze verhënneren an d'Authentizitéit vun Ärer Ufro ze bestätegen.

Dëst ass néideg fir d'Sécherheet vun Äre Fongen, zesumme mat de Verifizéierungsprozeduren.

Duerno gëtt et eng speziell Prozedur wann Dir op eng Bankkaart ausbezuelt.

Dir kënnt nëmmen de Gesamtbetrag op Är Bankkaart ausbezuelen, deen an de leschten 90 Deeg vun Ärer Bankkaart deposéiert gouf.

Mir schécken Iech d'Suen bannent de selwechten 3 Deeg, awer Är Bank brauch e bësse méi Zäit fir d'Transaktioun ofzeschléissen (méi präzis ze sinn, d'Annulatioun vun Äre Bezuelungen un eis).

Als Alternativ hutt Dir d'Méiglechkeet all gesammelt Gewënn ouni Restriktiounen op en E-Portemonnaie auszebezuelen an Är Suen bannent 24 Stonnen nodeems mir Är Auszahlungsufro ofgeschloss hunn, ze kréien. Dëst ass de séierste Wee fir op Äert Geld ze kommen.


Mindestbezuelung op Exnova

Wann Dir Sue vun Ärem Brokeragekonto ausbezuelt, ass et wichteg, de Mindestbetrag vun der Ausbezuelung ze berücksichtegen. Verschidde Broker hunn Restriktiounen, déi verhënneren, datt Händler Beträg ënner dësem festgeluechte Minimum ausbezuele kënnen.

Déi minimal Auszahlungsfuerderung gëtt net nëmmen vun de Reglementer vun der Exnova Handelsplattform beaflosst, mä och vun der gewielter Bezuelmethod. Am Allgemengen fänkt de minimale Auszahlungsbenchmark bei 2$ un. Händler hunn d'Flexibilitéit, elektronesch Portemonnaien, Banken a Kaarten ze benotzen, fir Auszahlungen vu Beträg ab 2$ ze veraarbechten.


Maximal Auszahlung op Exnova

Exnova-Auszahlungen hunn keng maximal Limitte. Händler kënnen also sou vill Sue wéi se op hirem Handelskont hunn, auszahlen.

Handel

Wat ass déi bescht Zäit fir ze handelen?

Déi bescht Zäit fir ze handelen hänkt vun Ärer Handelsstrategie an anere Faktoren of. Mir proposéieren Iech, op den Zäitplang vum Maart opzepassen, well d'Iwwerlappung vun den amerikaneschen an europäeschen Handelssitzungen d'Präisser a Währungspairen wéi EUR/USD méi dynamesch mécht. Dir sollt och en Aa op Maartneiegkeeten halen, déi d'Beweegung vun Ärem gewielten Aktiv beaflosse kéinten. Onerfueren Händler, déi d'Neiegkeeten net verfollegen a net verstoen, firwat d'Präisser schwanken, si besser drun, net ze handelen, wann d'Präisser ganz dynamesch sinn.


Wat ass de Mindestinvestitiounsbetrag fir en Handel opzemaachen?

De Mindestinvestitiounsbetrag fir en Handel op Exnova opzemaachen ass $1.

Wat ass de Gewënn nom Verkaf an de erwaarte Gewënn?

„Total Investment“ weist wéi vill Dir an den Handel investéiert hutt.

„Expected Profit“ weist de méigleche Resultat vum Handel, wann d'Grafik bis zum Oflaf vum Handel um aktuellen Niveau bleift.

Profit after Sale: Wann et rout ass, weist et wéi vill vun Ärer Investitioun Dir verléiert nodeems den Handel ofgelaf ass. Wann et gréng ass, weist et wéi vill Profit Dir nom Verkaf maacht.

D'Zuele fir den erwaarten Profit an de Profit after Sale sinn dynamesch. Si variéieren jee no verschiddene Faktoren, dorënner déi aktuell Maartsituatioun, d'Noperschaft vun der Verfallszäit an den aktuellen Präis vum Verméigen.

Vill Händler verkafen, wa se net sécher sinn, ob den Handel hinnen e Profit bréngt. De Verkafssystem gëtt Iech d'Méiglechkeet, Är Verloschter ze minimiséieren.


Wéi funktionéiert e Multiplikator?

Beim CFD-Handel kënnt Dir e Multiplikator benotzen, deen Iech hëllefe kann, eng Positioun ze kontrolléieren, déi iwwer dem investéierte Betrag erausgeet. Sou ginn déi potenziell Rendementer (souwéi d'Risiken) erhéicht. Wann en Händler 100$ investéiert, kann hien Rendementer kréien, déi vergläichbar mat enger Investitioun vun 1.000$ sinn. Denkt awer drun, datt datselwecht fir potenziell Verloschter gëllt, well se och e puermol eropgoen.


Wéi benotzen ech d'Astellungen fir den automateschen Zoumaache?

Händler benotze Stop-Loss-Uerder fir Verloschter fir eng spezifesch oppe Positioun ze limitéieren. Take Profit funktionéiert op déiselwecht Manéier, andeems et Händler erlaabt e Gewënn ze spären, wann e bestëmmte Präisniveau erreecht gëtt. Dir kënnt d'Parameteren als Prozentsaz, Geldbetrag oder Verméigenspräis astellen.
FAQs
Exnova verlaangt typesch eng Regierung-erausginn Foto ID an eng rezent Beweis vun Adress; Firmenkonten brauchen Firmenintegratiounsdokumenter. Dateien solle kloer Faarfscannen oder Fotoen sinn (PDF, JPG). Wann en Dokument refuséiert gëtt, kontrolléiert d'Verfallsdatum, de passenden Numm / Adress, a schéckt qualitativ héichwäerteg Biller iwwer d'Verifizéierungs-Upload Säit.
Mellt Iech un, öffnen de Portemonnaie oder Depot Sektioun, wielt Är Bezuelmethod, befollegt de Provider Flux a bestätegt de Betrag. Kaart a vill E-Portemonnaie Bezuelen sinn normalerweis séier kreditt; Bankiwwerweisunge kënnen e puer Aarbechtsdeeg huelen. Cryptocurrency Dépôten hänkt op Reseau Confirmatiouns. Ëmmer z'iwwerpréiwen déi gewielte Währung an erwaart Veraarbechtung Zäit während Kees gewisen.
Minimum Depot variéiert vun Bezuelmethod a Kont Typ a gëtt op der Depot Écran ugewisen ier Dir eng Transaktioun confirméiert. E puer Methoden setzen méi héich Minimum oder Währungsspezifesch Limiten. Wann Dir de Betrag net gesitt, kontrolléiert Är Kontfinanzéierungssäit oder frot Ënnerstëtzung fir de genaue Minimum fir Är gewielte Method.
Gemeinsam Ursaachen enthalen onkomplett Verifizéierung, falsche Beneficiairedetailer, Réckzuchsgrenzen, Bonusbezunnen Restriktiounen oder AML Kontrollen. Fänkt un mat Ärem Verifizéierungsstatus ze bestätegen, sécherzestellen datt d'Ausbezuelungsdestinatioun mat Ärem registréierte Numm entsprécht, an iwwerpréift all Réckzuchsbedingunge verbonne mat Promotiounen. Wann alles richteg ausgesäit, öffnen en Support Ticket mat Transaktiounsdetailer an all ugefrote Dokumenter fir d'Iwwerpréiwung ze beschleunegen.
Benotzt de Forgot Password Link fir e Resetlink oder Code iwwer Är ugemellt E-Mail oder Telefon ze kréien; kontrolléiert Spam wann Dir et net gesitt. Wann dat klappt, kontaktéiert d'Ënnerstëtzung a sidd bereet fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen. Fir de Kont ze sécheren, aktivéiert Zwee-Faktor Authentifikatioun, benotzt en eenzegaartegt staarkt Passwuert, haalt d'Kontaktinformatioun aktuell, an iwwerpréift aktiv Sessiounen periodesch.