Exnova FAQ
Gisulat ni
Online Trading Platform Tigdukiduki ug Giya Magsusulat
Nag-research sa mga platform sa broker ug mga sistema sa trading account.
Ang mga paglangan panahon sa onboarding, pagdeposito, o pag-withdraw kasagaran tungod sa dili tugma nga mga dokumento, mga lagda sa pagbayad, o wala mapamatud-i nga mga detalye sa account. Kung nangandam ka nga magparehistro, magpundo, o magsugod sa pagnegosyo sa plataporma, ang pagtipig sa usa ka yano nga checklist alang sa mga dokumento sa pag-verify, gidawat nga mga pamaagi sa pagbayad, ug mga kinahanglanon sa platform makadaginot sa oras ug makapugong sa kasagaran nga mga hold-up. Gipunting niini nga FAQ ang praktikal nga mga lakang nga hinungdan sa kadaghanan sa mga panagbingkil sa tiggamit - mga pagsusi sa identidad, pag-agos sa pondo, pending nga mga pagbayad, ug mga problema sa pag-login - aron makit-an nimo ug masulbad ang mga isyu nga wala’y pagtag-an.
Sa ubos mao ang mubu nga mga tubag ug mga lakang nga gibase sa mga pag-ayo alang sa labing kanunay nga mga pangutana nga gipangutana sa mga bag-o ug intermediate nga mga tiggamit: kung unsang ID ug mga pamatuod sa adres ang gidawat, kung giunsa pagsugod ang usa ka deposito ug gipaabut nga pagproseso nga mga bintana, kung diin magamit ang minimum nga mga lagda sa pagdeposito, ngano nga ang mga pag-withdraw mahimong malangan, ug kung giunsa pagbawi ang pag-access sa account nga luwas. Sunda ang dali nga pagsusi sa dili pa makontak ang suporta; kung ang usa ka problema nanginahanglan tabang, ang FAQ nagpunting sa labing paspas nga sunod nga mga aksyon aron mapadali ang resolusyon.
Sa ubos mao ang mubu nga mga tubag ug mga lakang nga gibase sa mga pag-ayo alang sa labing kanunay nga mga pangutana nga gipangutana sa mga bag-o ug intermediate nga mga tiggamit: kung unsang ID ug mga pamatuod sa adres ang gidawat, kung giunsa pagsugod ang usa ka deposito ug gipaabut nga pagproseso nga mga bintana, kung diin magamit ang minimum nga mga lagda sa pagdeposito, ngano nga ang mga pag-withdraw mahimong malangan, ug kung giunsa pagbawi ang pag-access sa account nga luwas. Sunda ang dali nga pagsusi sa dili pa makontak ang suporta; kung ang usa ka problema nanginahanglan tabang, ang FAQ nagpunting sa labing paspas nga sunod nga mga aksyon aron mapadali ang resolusyon.
Kinatibuk-ang mga Pangutana
Unsa ang Exnova?
Ang Exnova usa ka plataporma sa pamatigayon nga makatabang kanimo sa pagsugod sa imong panaw isip usa ka negosyante. Ang Exnova nagtanyag sa mosunod nga mga instrumento:- Mga CFD sa mga pares sa salapi
- Mga CFD sa mga stock - Mga CFD
sa mga palaliton
- Mga CFD sa mga Cryptocurrency
- Mga CFD sa mga ETF
- Mga Kapilian nga All-or-Nothing
- Mga Digital nga Kapilian
Mahimo ka magsugod sa pagpraktis sa usa ka demo account, ug dayon ipadayon ang pamatigayon gamit ang tinuod nga mga pondo. Ang mga graphical tool sa Exnova ug kombenyente nga mga indikasyon sa teknikal nga pag-analisa makatabang kanimo sa paghimo og mga desisyon sa pamatigayon.
Pila kaha ang akong kikitain?
Ang imong kalampusan nagdepende sa imong kahanas ug pailub, sa imong gipili nga estratehiya sa pamatigayon, ug sa kantidad nga imong mapuhunan. Girekomenda sa Exnova ang pagtan-aw una sa mga video sa pagbansay sa Exnova, aron makahimo ka og mas maalamon nga mga transaksyon. Ang mga bag-ong negosyante mahimong mosulay sa ilang kahanas ug magpraktis sa practice account.
Pila kaha ang akong kitaon sa practice account?
Dili ka makakuha og bisan unsang ganansya gikan sa mga transaksyon nga imong nahuman sa practice account. Makakuha ka og virtual nga pondo ug makahimo og mga virtual nga transaksyon. Kini gituyo alang lamang sa mga katuyoan sa pagbansay. Aron mag-trade gamit ang tinuod nga kwarta, kinahanglan nimo nga magdeposito og pondo sa usa ka tinuod nga account.Unsaon nako pagbalhin tali sa practice account ug sa tinuod nga account?
Para mobalhin-balhin og account, i-klik ang imong balance sa taas nga tuo nga suok. Siguruha nga naa ka sa traderoom. Ang panel nga moabli magpakita sa tanan nimong account: ang imong real account ug ang imong practice account. I-klik ang usa ka account aron kini ma-activate para magamit nimo sa trading.
Unsaon nako pag-top up sa practice account?
Mahimo nimong i-top up ang imong practice account nga libre kung ang balanse moubos sa $10,000. Una, kinahanglan nimong pilion kini nga account. Dayon i-klik ang berde nga Deposit button nga adunay duha ka pana sa taas nga tuo nga suok. Usa ka bintana ang moabli diin mahimo nimong pilion kung unsang account ang i-top up: ang practice account o ang tinuod.
Naa bay mga app ang Exnova para sa PC, Android?
Oo, ang Exnova mobuhat! Ug sa mga kompyuter, ang plataporma mas paspas nga motubag sa aplikasyon para sa Mac OS. Ngano nga mas paspas ang pag-trade sa aplikasyon? Mas hinay ang website sa pag-update sa mga lihok sa tsart tungod kay ang browser wala mogamit sa magamit nga mga kapabilidad sa WebGL para ma-maximize ang mga kahinguhaan sa video card sa kompyuter. Ang aplikasyon wala niini nga limitasyon, mao nga kini nag-update sa tsart hapit dayon. Ang Exnova adunay usab mga app para sa Android. Makita ug ma-download nimo ang mga aplikasyon sa panid sa pag-download sa Exnova. Kung ang usa ka bersyon sa app wala magamit para sa imong device, mahimo ka gihapon nga mag-trade gamit ang website sa Exnova.
Unsa ang pagkausab-usab sa kahimtang?
Sa yanong pagkasulti, ang volatility mao ang kadako sa pagbag-o sa presyo. Sa ubos nga volatility, ang mga pagbag-o dili kaayo importante sa tsart ug ang asset mahimong ma-expire sa parehas nga lebel diin imong giablihan ang usa ka posisyon. Apan kung ang tsart nagpakita sa taas nga volatility, ang lebel sa asset dali nga mobag-o.Unsa ang minimum ug maximum nga puhunan kada trade?
Ang minimum nga kantidad sa puhunan kay $1. Ang maximum nga kantidad sa puhunan kay $20,000.Mga Account ug Beripikasyon
Unsaon nako pagsiguro sa akong account?
Aron ma-secure ang imong account, gamita ang 2-step authentication. Matag higayon nga mag-log in ka sa platform, ang sistema mangayo kanimo sa pagsulod og espesyal nga code nga ipadala sa imong email. Mahimo nimong i-activate ang opsyon sa Settings.Dili nako makumpirma ang akong numero sa telepono
1. Ablihi ang plataporma gamit ang Google Chrome sa incognito mode2. Siguruha nga ang imong numero sa telepono tukma nga gipiho
3. I-restart ang imong mobile device ug siguroha nga ang imong device makadawat og ubang mga mensahe
4. Susiha kon nakadawat ka ba og SMS o tawag nga adunay verification code
Kon dili kini makatabang, palihug kontaka ang Exnova Support Team pinaagi sa LiveChat ug hatagi ang mga espesyalista sa Exnova og mga screenshot sa usa ka error (kon aduna man).
Dili nako makumpirma ang akong email address
1. Ablihi ang plataporma gamit ang Google Chrome sa incognito mode . 2. Hawani ang imong browsing data — cache ug cookies. Aron mahimo kini, palihug pindota ang CTRL + SHIFT + DELETE, pilia ang tuldok nga ALL ug dayon i-klik ang CLEAN. Pagkahuman, palihug i-restart ang panid ug tan-awa kung adunay mga pagbag-o. Ang kompleto nga pamaagi gihulagway dinhi. Mahimo usab nimo nga sulayan ang paggamit og laing browser o laing device.
3. Paghangyo pag-usab og verification e-mail.
4. Susiha ang imong spam folder sa imong e-mail box.
Kung dili kini makatabang, palihug kontaka ang Exnova Support Team pinaagi sa LiveChat ug hatagi ang mga espesyalista sa Exnova og mga screenshot sa usa ka error (kung aduna man).
Ngano nga gibalibaran ang akong mga dokumento?
Palihug susiha kon: - ang imong mga dokumento de kolor
- ang imong mga dokumento gi-isyu dili molapas sa unom ka bulan ang milabay
- imong gi-upload ang tibuok pahina nga mga kopya sa imong mga dokumento
- imong natabonan sa hustong paagi ang tanang numero sa kard (kinahanglan ipakita sa litrato ang unang unom ug ang katapusang upat ka digit sa imong numero sa kard; kinahanglan nga natabonan ang CVV code sa likod)
- imong gi-upload ang angay nga mga dokumento isip imong ID, sama sa imong pasaporte o lisensya sa pagmaneho
Deposito
Unsa ka dugay ma-kredito sa akong account ang boleto nga akong gibayad?
Ang mga Boletos iproseso ug i-kredito sa imong account sulod sa 2 ka adlaw sa negosyo.
Unsa ka dugay moabot sa akong account ang akong deposito pinaagi sa bank transfer?
Ang standard nga maximum nga limitasyon sa oras para sa mga bank transfer kay 2 ka adlaw sa negosyo, ug mahimo kining mas mubo. Apan, sama sa ubang mga boleto nga giproseso sa mas mubo nga oras, ang uban mahimong magkinahanglan sa tanang oras sa termino. Ang labing importante mao ang paghimo sa pagbalhin sa imong kaugalingong account ug paghimo og request pinaagi sa website/app sa dili pa mohimo sa pagbalhin!
Mahimo ba ko mag-deposit gamit ang account sa uban?
Dili. Ang tanang deposito nga pundo kinahanglan nga imoha, ingon man ang pagpanag-iya sa mga kard, CPF ug uban pang datos nga gilatid sa among Mga Termino ug Kondisyon.
Debit ug credit card. Mahimo ba ko magdeposito gamit ang credit card?
Mahimo nimong gamiton ang bisan unsang Mastercard o Maestro (gamit ang CVV lamang) nga debit o credit card aron magdeposito ug mag-withdraw og kwarta, gawas sa Electron. Ang card kinahanglan nga balido ug narehistro sa imong ngalan, ug mosuporta sa internasyonal nga mga transaksyon sa online.Pila ang minimum nga deposito sa Exnova?
Ang mga negosyante makasugod sa pagnegosyo sa Exnova nga adunay minimum nga deposito nga $10, nga maghatag kanila og kagawasan sa pagdugang og dugang nga pondo sa ilang mga trading account gikan niining base nga kantidad. Kung mapundohan na ang account, gitugotan sa broker ang mga negosyante nga moapil sa mga kalihokan sa pagnegosyo sa kapin sa 250 ka mga asset, nga adunay kapilian nga magbutang og mga patigayon sugod sa $1 lang.
Pag-withdraw
Unsaon nako pag-withdraw og kwarta sa Exnova?
Ang pamaagi nga imong gamiton sa pag-withdraw sa imong pundo magdepende sa pamaagi nga imong gigamit sa pag-deposito niini.
Kon magdeposito ka og pundo gamit ang e-wallet, mahimo ka lang mag-withdraw og pundo sa samang e-wallet account. Aron mag-withdraw og pundo, paghimo og hangyo sa pag-withdraw sa panid sa pag-withdraw. Ang mga hangyo sa pag-withdraw giproseso sulod sa 3 ka adlaw sa negosyo. Kon mag-withdraw ka og pundo sa usa ka bank card, ang sistema sa pagbayad ug ang imong bangko magkinahanglan og dugang nga oras aron maproseso kini nga transaksyon.
Unsa ka dugay ang pagproseso sa withdrawal sa Exnova?
Ang among grupo sa mga eksperto nanginahanglan ug usa ka piho nga panahon aron hingpit nga masusi ug maaprobahan ang matag hangyo sa pag-withdraw, nga kasagaran dili molapas sa 3 ka adlaw. Ang pagsiguro sa imong identidad usa ka hinungdanon nga lakang aron mapugngan ang wala gitugutan nga pag-access sa imong pondo ug makumpirma ang pagkatinuod sa imong hangyo.
Kini gikinahanglan alang sa seguridad sa imong pondo, uban sa mga pamaagi sa pag-verify.
Pagkahuman niana, adunay usa ka espesyal nga pamaagi kung mag-withdraw ka gamit ang usa ka bank card.
Mahimo ra nimo nga i-withdraw sa imong bank card ang kinatibuk-ang kantidad nga gideposito gikan sa imong bank card sulod sa miaging 90 ka adlaw.
Ipadala namo kanimo ang kwarta sulod sa parehas nga 3 ka adlaw, apan ang imong bangko nanginahanglan dugang nga oras aron makompleto ang transaksyon (aron mas tukma, ang pagkansela sa imong mga bayad kanamo).
Ingon usa ka alternatibo, adunay ka kapilian nga walay problema nga i-withdraw ang tanan nga natipon nga kita sa usa ka e-wallet nga wala’y bisan unsang mga pagdili ug madawat ang imong kwarta sulod sa 24 oras pagkahuman namo makompleto ang imong hangyo sa pag-withdraw. Kini ang labing paspas nga paagi aron makuha ang imong kwarta.
Minimum nga pag-withdraw sa Exnova
Kon magsugod og withdrawals sa pundo gikan sa imong brokerage account, importante nga tagdon ang minimum withdrawal threshold. Ang ubang mga broker adunay mga restriksyon nga nagpugong sa mga negosyante sa pag-withdraw og kantidad nga ubos niining gitakdang minimum.
Ang minimum nga kinahanglanon sa pag-withdraw dili lamang naimpluwensyahan sa mga regulasyon sa plataporma sa pamatigayon sa Exnova, apan lakip usab sa gipili nga pamaagi sa pagbayad. Kasagaran, ang minimum nga benchmark sa pag-withdraw magsugod sa $2. Ang mga negosyante adunay kagawasan sa paggamit sa mga electronic wallet, bangko, ug mga kard aron maproseso ang mga pag-withdraw alang sa mga kantidad nga magsugod sa $2.
Pinakataas nga pag-withdraw sa Exnova
Walay pinakataas nga limitasyon ang pag-withdraw sa Exnova. Busa, ang mga negosyante maka-withdraw og kutob sa ilang mahimo sa ilang trading accounts.
Pagnegosyo
Unsa ang pinakamaayong panahon sa pagnegosyo para sa trading?
Ang labing maayong panahon sa pagnegosyo nagdepende sa imong estratehiya sa pagnegosyo ug uban pang mga hinungdan. Gisugyot namo nga hatagan nimo og pagtagad ang eskedyul sa merkado tungod kay ang pagsapaw sa mga sesyon sa pagnegosyo sa Amerika ug Europa naghimo sa mga presyo nga mas dinamiko sa mga pares sa salapi sama sa EUR/USD. Kinahanglan usab nimo nga bantayan ang mga balita sa merkado nga mahimong makaapekto sa paglihok sa imong gipili nga asset. Ang mga negosyante nga walay kasinatian nga wala magsunod sa balita ug wala makasabot nganong nag-usab-usab ang mga presyo mas maayo nga dili magnegosyo kung ang mga presyo dinamiko kaayo.
Unsa ang minimum nga kantidad sa puhunan aron makaabli og patigayon?
Ang minimum nga kantidad sa puhunan aron makaabli og patigayon sa Exnova kay $1.Unsa ang ganansya human sa pagbaligya ug ang gilauman nga ganansya?
Ang "Total Investment" nagpakita kung pila ang imong gipuhunan sa patigayon.Ang "Expected Profit" nagpakita sa posibleng resulta sa patigayon kung ang tsart magpabilin sa kasamtangang lebel sa oras nga matapos ang patigayon.
Profit after Sale: Kung kini pula, kini nagpakita kung pila sa imong puhunan ang imong mawala human matapos ang patigayon. Kung kini berde, kini nagpakita kung pila ang imong makuha nga ganansya pagkahuman sa baligya.
Ang mga numero sa Expected Profit ug Profit after Sale dinamiko. Nagkalainlain kini depende sa daghang mga hinungdan, lakip ang kasamtangang sitwasyon sa merkado, ang kaduol sa oras sa pag-expire, ug ang kasamtangang presyo sa asset.
Daghang mga negosyante ang namaligya kung dili sila sigurado kung ang patigayon makahatag kanila og ganansya. Ang sistema sa pagbaligya naghatag kanimo og oportunidad nga maminusan ang imong mga kapildihan.
Giunsa paglihok ang usa ka multiplier?
Sa CFD trading, magamit nimo ang usa ka multiplier nga makatabang kanimo sa pagkontrol sa usa ka posisyon nga sobra sa kantidad sa salapi nga gipuhunan niini. Busa, ang potensyal nga kita (ingon man ang mga risgo) modaghan. Pinaagi sa pagpamuhunan og $100, ang usa ka negosyante makakuha og kita nga ikatandi sa usa ka puhunan nga $1,000. Bisan pa, hinumdomi nga ang parehas magamit sa potensyal nga mga kapildihan tungod kay kini madugangan usab sa daghang beses.
Unsaon paggamit ang mga setting sa Auto Close?
Ang mga negosyante mogamit og Stop Loss orders aron limitahan ang mga kapildihan sa usa ka partikular nga open position. Ang Take Profit molihok sa halos parehas nga paagi, nga nagtugot sa mga negosyante sa pag-lock sa usa ka ganansya kung ang usa ka piho nga lebel sa presyo maabot. Mahimo nimong itakda ang mga parameter isip porsyento, kantidad sa salapi o presyo sa asset.
FAQS
Ang Exnova kasagarang nanginahanglan ug photo ID nga gi-isyu sa gobyerno ug bag-ong pruweba sa adres; Ang mga account sa korporasyon nanginahanglan mga dokumento sa pag-incorporate sa kompanya. Ang mga file kinahanglan nga tin-aw nga kolor nga mga scan o litrato (PDF, JPG). Kung ang usa ka dokumento gisalikway, susiha ang mga petsa sa pag-expire, pagpares sa ngalan/address, ug isumite pag-usab ang de-kalidad nga mga hulagway pinaagi sa panid sa pag-upload sa verification.
Pag-log in, ablihi ang seksyon sa Wallet o Deposit, pilia ang imong pamaagi sa pagbayad, sunda ang dagan sa provider ug kumpirmahi ang kantidad. Ang kard ug daghang bayad sa e-pitaka kasagarang ma-kredito dayon; Ang mga pagbalhin sa bangko mahimong molungtad og daghang mga adlaw sa negosyo. Ang mga deposito sa Cryptocurrency nagdepende sa mga pagkumpirma sa network. Kanunay nga pamatud-i ang gipili nga kuwarta ug gipaabot nga oras sa pagproseso nga gipakita sa pag-checkout.
Ang minimum nga deposito lainlain sa paagi sa pagbayad ug tipo sa account ug gipakita sa screen sa pagdeposito sa dili pa nimo kumpirmahan ang usa ka transaksyon. Ang ubang mga pamaagi nagpahamtang ug mas taas nga mga minimum o mga limitasyon nga espesipiko sa currency. Kung dili nimo makita ang kantidad, susiha ang panid sa pagpondo sa imong account o pangayo og suporta alang sa eksaktong minimum alang sa imong gipili nga pamaagi.
Ang kasagarang mga hinungdan naglakip sa dili kompleto nga Pag-verify, dili tugma nga mga detalye sa benepisyaryo, mga limitasyon sa pag-withdraw, mga pagdili nga may kalabotan sa bonus, o mga pagsusi sa AML. Pagsugod pinaagi sa pagkumpirma sa imong kahimtang sa pag-verify, pagsiguro nga ang destinasyon sa pagbayad mohaum sa imong narehistro nga ngalan, ug pagrepaso sa bisan unsang mga termino sa pag-atras nga nahigot sa mga promosyon. Kung tan-awon nga husto ang tanan, ablihi ang usa ka tiket sa suporta nga adunay mga detalye sa transaksyon ug bisan unsang gihangyo nga mga dokumento aron mapadali ang pagrepaso.
Gamita ang link sa Forgot Password aron makadawat og reset link o code pinaagi sa imong rehistradong email o telepono; susiha ang spam kung dili nimo kini makita. Kung kana mapakyas, kontaka ang suporta ug pag-andam sa pag-verify sa imong pagkatawo. Aron ma-secure ang account, i-enable ang two-factor authentication, gamita ang usa ka talagsaon nga lig-on nga password, ipadayon ang impormasyon sa kontak nga bag-o, ug ribyuha ang aktibo nga mga sesyon matag karon ug unya.
